WSM-100-START
Grundlagen, Nutzen und Strategien
Social Media im Unternehmen profitabel einsetzen.

Kursziele

In diesem Workshop erfahren Sie ...

• welche Einsatzmöglichkeiten sich für Ihr Unternehmen ergeben.
• wie Sie Kunden durch Customer Created Content besser einbeziehen.
• wie Sie mit Web 2.0 und Social Networks Geld verdienen.
• wie Sie in den sozialen Medien besser sichtbarer werden.
• wie Sie mit Facebook, Twitter oder Webblogs professionell arbeiten.
• wie Sie die Außenwirkung Ihres Social Media-Auftrittes messen und bewerten.

Kursinhalte

• Web 2.0 und Social Media - Einführung und Grundlagen
  • "Social Web": Was das ist und warum es das Internet grundlegend verändert
  • Facebook, Twitter, Wiki & Co: Welches die interessantesten Werkzeuge sind und wie man sie effektiv nutzen kann
  • Nutzungspotenziale im Unternehmen: Wie Sie mit Social Media verdienen können?

• Social Media Optimization
  • Was Sie beim Einsatz von Web 2.0-Diensten für das Online-Marketing beachten sollten
  • Wie Sie Web 2.0. Auftritte Ihres Unternehmens kundenspezifisch optimieren
  • Monitoring - Wie wird die Aussenwirkung des Social Media-Auftrittes gemessen und bewertet

• Wikis - Web 2.0 für das Wissensmanagement nutzen
  • Was Wikis sind und wie man Wikipedia einsetzen kann
  • Wie Sie selbst ein Wiki anlegen können
  • Kommunikations-Plattform für das Wissensmanagement: Wie Sie Wikis effektiv in der Firma gebrauchen
  • Was Sie tun müssen, wenn Sie selbst ein Wiki betreiben wollen
  • Wikis im Unternehmen: Chancen und Risiken

• Weblogs - Jeder ist der Autor
  • Mehr als Tagebücher: Wie Weblogs funktionieren und wie sie für Ihr Unternehmen arbeiten können
  • Hands on: Wie Sie erfolgreich ein Weblog anlegen
  • Virales Marketing: Wie Sie mehr Umsatz durch Weblogs erzielen können
  • Wie Ihr Weblog im Netz auffällt

• Social Networks - Vernetzung im Unternehmen
  • Welche Netze für welchen Zweck im Unternehmen genutzt werden können
  • Facebook - auch für Unternehmen ein "Muss"
  • Geschäftliche Möglichkeiten: Wie Sie Chancen und Risiken richtig einschätzen können
  • Die richtige Zielgruppe erreichen: Wie Social Networks effektvoll im Online-Marketing eingesetzt werden können

Bonus: Jeder Teilnehmer erhält ein Exemplar des Standardwerkes M.Leisenberg & F.Roebers: "Web 2.0 für Unternehmen".

Teilnehmerkreis

Führungs- und Führungsnachwuchskräfte, Mitarbeiter aller Branchen und Unternehmensbereiche, insbesondere Unternehmensführung, Marketing, Vertrieb, Kommunikation, PR, IT und Personalabteilungen.

Voraussetzungen

Allgemeine Kenntnisse im Umgang mit einem Web-Browser.

Dauer

2 Tage