MK-500-VER
Methodik: Erfolgreich verhandeln
Verhandlungs- und Gesprächsmanagement

Kursziele

Bei diesem Thema geht es um die Fähigkeit, Verhandlungen zielorientiert und fair zu führen. Es werden grundlegende und spezifische Verhandlungstechniken für verschiedene Situationen vermittelt.
Dies wird durch eine praktische Ausrichtung unterstützt: Konkrete Verhandlungssituationen aus dem Alltag der Teilnehmer werden aktiv trainiert und selbst ausgewähltes, relevantes Verhandlungswissen angeeignet. Anschließend wird das Verhandlungsverhalten reflektiert.

Weitere Trainingssequenzen und Input im Hinblick auf besondere Kommunikationsanforderungen führen zu einer nachhaltigen Steigerung der Verhandlungskompetenz.

Kursinhalte

• Bedeutung von 'Verhandeln'
• Vorbereitung auf Verhandlungen
• Verhandlungsphasen gestalten
• Verhandlungstaktiken bei sich selbst sowie dem Gegenüber erkennen und angemessen reagieren
• Das Harvard-Modell des Verhandelns
• Relevante Grundlagen der Kommunikation für Verhandlungsgespräche
• Gestaltung ein- und mehrstufiger Verhandlungszyklen
• Umgang mit kooperativem und strategischem Verhandlungsverhalten
• Körpersprache in Verhandlungen
• Konstruktiver Umgang mit Emotionen
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
• Praktisches Verhandlungstraining

Teilnehmerkreis

Fachteams, Projektleiter, Führungs- und Führungsnachwuchskräfte aller Bereiche.

Voraussetzungen

KEINE, denn alle 'Soft Skill'-Schulungen richten wir als individuelle Team-/Firmenworkshops aus. Nutzen Sie über 20 Jahre IPS-Erfahrung bei der Vorbereitung und Durchführung von Firmenschulungen. Freie Wahl von Termin und Ort, Einsatz eigener Materialien, Einhaltung von Unternehmensvorgaben u.v.m.

Dauer

2 Tage