PM-02-KEZ
IT-Kennzahlen

Kursziele

In der Praxis hat sich der konsequente Einsatz von Metriken in der Softwareentwicklung, Wartung und Betrieb als maßgebliche Kenngröße zur Zielerreichung etabliert. Dabei spielt die Güte der Metrikdefinition und die Art der Erfassung eine entscheidende Rolle für den Erfolg des Einsatzes.

Das Seminar gibt einen Überblick über die Grundlagen und setzt den Fokus auf die Definition und den praktischen Einsatz von Metriken.

Kursinhalte

• Grundlagen
  • Theoretische Einordnung
  • Einsatzgebiete von Metriken
  • Kategorisierung und Skalenzuordnung
• Metrikauswahl & Definition
  • Auswahl geeigneter Metriken
  • Metrikdefinition
  • Goal-Question-Metrics GQM
• Problemstellungen im Umgang mit Metriken
  • Erfassbarkeit (Automatisierung)
  • Einführung
  • Analyse
  • Widerstand
• Metriksysteme

Teilnehmerkreis

IT-Manager, IT-Projektleiter, CIOs, Prozessmanager, IT-Consultants.

Voraussetzungen

Keine.

Dauer

2 Tage